Privacy Policy
Last updated: 19 August 2025
This Privacy Policy explains how Zohar Greenberg Therapy (“we”, “us”) collects, uses, and safeguards personal information when you visit https://www.zohar-therapy.com or contact us via WhatsApp or phone.
What we collect
- Contact details you provide (name, phone number, message).
- Scheduling information (preferred time, session type).
- Limited usage data via Google Analytics 4 (GA4). We do not use GA4 to collect names or phone numbers.
- If you contact us through WhatsApp, WhatsApp/Meta may receive your phone number and message under their privacy policy.
How we use information
- To respond to enquiries, schedule sessions, and provide psychotherapy/drama-therapy services.
- To operate, secure, and improve our website (analytics & troubleshooting).
- We do not sell personal information or share enquiries with third parties for their marketing.
Legal bases (EU/UK visitors)
Where GDPR applies, processing is based on: contract/steps at your request; legitimate interests; and consent for analytics/cookies where required.
Sharing and processors
- Website hosting and email providers
- Google Analytics (GA4) for measurement
- WhatsApp/telephony providers when you contact us via those channels
Cookies & analytics
Our site uses essential cookies and GA4. You can opt-out of GA via this tool or your browser settings.
Data retention
Enquiries are kept only as long as needed to provide services, manage records, and meet legal obligations, then deleted or anonymised.
Security
We use HTTPS, access controls, and reasonable technical/organisational measures. No method is 100% secure, but we work to protect your information.
Your rights
Subject to local law, you may request access, correction, deletion, restriction, or object to processing. Contact us to exercise your rights.
Children
Our services are for adults and teens with parental consent. We do not knowingly collect data from children without appropriate consent.
International transfers
Where data is transferred outside your country, we use lawful safeguards (e.g., SCCs) where required.
Changes
We may update this Policy; the “Last updated” date above will change accordingly.
Contact
Phone/WhatsApp: 050-6392381
Email: tchcabhmk@gmail.com
Address: Hod HaSharon, Israel
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 19 August 2025
מסמך זה מסביר כיצד Zohar Greenberg Therapy אוספת ומשתמשת במידע אישי כאשר אתם מבקרים באתר https://www.zohar-therapy.com או פונים אלינו בטלפון/וואטסאפ.
איזה מידע אנו אוספים
- פרטי קשר שאתם מוסרים (שם, מספר טלפון, הודעה).
- מידע לקביעת תורים (זמן מועדף, סוג מפגש).
- נתוני שימוש מצומצמים למדידה באמצעות GA4 (ללא שם/טלפון).
- בפנייה דרך וואטסאפ ייתכן שמידע יועבר ל-WhatsApp/Meta לפי מדיניותם.
כיצד אנו משתמשים במידע
- מענה לפניות, תיאום תורים ומתן שירותי טיפול.
- תפעול, אבטחת ושיפור האתר (אנליטיקה ופתרון תקלות).
- איננו מוכרים מידע אישי או משתפים פניות לשיווק של צדדים שלישיים.
בסיס משפטי (EU/UK)
חוזה/צעדים לבקשתכם; אינטרס לגיטימי; והסכמה לעוגיות/אנליטיקה כשנדרש.
שיתוף עם מעבדים
- אחסון אתר וספקי דוא״ל
- Google Analytics (GA4)
- ספקי וואטסאפ/טלפוניה בעת פנייה בערוצים אלה
עוגיות ואנליטיקה
האתר משתמש בעוגיות חיוניות וב-GA4. ניתן לבטל דרך הגדרות הדפדפן או כלי Google.
שמירת מידע
שומרים פניות רק כל עוד נדרש למתן השירות, לניהול רשומות ולעמידה בדין; לאחר מכן מוחקים/מאנונימים.
אבטחה
HTTPS, בקרות גישה ואמצעי אבטחה סבירים.
זכויותיכם
ניתן לבקש גישה/תיקון/מחיקה או הגבלת עיבוד, וכן להתנגד לעיבוד – צרו קשר.
שינויים ויצירת קשר
טלפון/וואטסאפ: 050-6392381 • : \מנצח 12 • הוד השרון, ישראל